Договор-оферта на оказание услуг по организации мероприятий и тимбилдинга
(«Кабру Эвентс», «Аппарат Голберга»)

1. Преамбула
Индивидуальный предприниматель Овчаренко Зоя Павловна, ОГРНИП 321774600650382, ИНН 773578987894, адрес: г. Москва, ул. Кибальчича, д. 8, кв. 55, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации (далее — «Исполнитель»), публикует настоящий договор-оферту на оказание услуг по организации и сопровождению мероприятий, в том числе тимбилдинга с использованием «Аппарата Голберга», в адрес любых физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее — «Заказчик») на условиях, изложенных ниже.
Настоящая оферта опубликована на сайтах https://kabru-events.ru/ и https://goldberg-msk.ru/ и является публичным договором в смысле ст. 435, 437, 438 ГК РФ.

2. Термины и определения
2.1. Оферта — настоящий договор публичной оферты на оказание услуг, размещённый в сети Интернет по адресам: https://kabru-events.ru/ и https://goldberg-msk.ru/.
2.2. Исполнитель — ИП Овчаренко Зоя Павловна.
2.3. Заказчик — физическое лицо, ИП или юридическое лицо, оформившее заявку и/или оплатившее услуги Исполнителя.
2.4. Услуги — организация и проведение мероприятий (корпоративы, свадьбы, бизнес-ивенты и др.), организация и проведение тимбилдинга, аренда и эксплуатация конструкций «Аппарат Голберга», а также иные сопутствующие услуги, указанные в коммерческом предложении.
2.5. Коммерческое предложение (КП) — индивидуальный документ, направляемый Заказчику (по электронной почте, через мессенджеры, либо иным способом), в котором определяются основные условия: дата, место, перечень услуг, стоимость, состав исполнителей, программа мероприятия, особые пожелания и условия. КП является неотъемлемой частью настоящего договора-оферты и имеет приоритет в случае расхождения с офертой.
2.6. Акт — акт сдачи-приёмки оказанных услуг (унифицированная или свободная форма), подписываемый обеими сторонами после исполнения услуги. В случае уклонения Заказчика от подписания акта без мотивированных письменных возражений в течение 3 (трёх) дней с момента проведения мероприятия услуга считается оказанной надлежащим образом.
2.7. Сайт — любые официальные сайты Исполнителя (в том числе, но не ограничиваясь, https://kabru-events.ru/, https://goldberg-msk.ru/, www.sensorica.shop), а также иные цифровые каналы для оформления и сопровождения заказа.
2.8. Подтверждающие документы — КП, акты, счета, скриншоты переписки, электронные письма, иные доказательства согласования и исполнения договора.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по организации и сопровождению мероприятий и/или тимбилдинга (в том числе с использованием конструкций «Аппарат Голберга») на условиях, определённых в настоящей оферте и в индивидуальном КП, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги.
3.2. Состав, объём, сроки, программа и стоимость услуг определяются в индивидуальном КП, согласованном сторонами посредством электронных каналов связи (электронная почта, мессенджеры и др.).
3.3. Все приложения и переписка, относящиеся к исполнению договора (в т.ч. согласованные в переписке спецификации, технические задания, перечни исполнителей и пр.), считаются приложениями к настоящей оферте.
3.4. Исполнитель вправе вносить изменения в состав и программу мероприятия (замена исполнителей, реквизита, площадки, техники) в случае объективной невозможности исполнения, при условии уведомления Заказчика и сохранения общего результата и стоимости.
3.5. Все дополнительные пожелания, изменения, не зафиксированные в КП или переписке, Исполнитель вправе не учитывать и не исполнять.

4. Порядок заключения договора и взаимодействия
4.1. Договор заключается путём акцепта настоящей оферты Заказчиком, что выражается:

• в оплате услуг (полной или частичной),
• в письменном или электронном согласовании КП,
• либо в оформлении заявки любым способом, позволяющим однозначно идентифицировать Заказчика.

4.2. КП, направленное Исполнителем Заказчику, считается согласованным и обязательным для исполнения, если в течение 2 рабочих дней с момента его отправки не поступило письменных возражений.
4.3. Все изменения условий (дата, место, количество участников, состав услуг) оформляются дополнительным КП или перепиской, однозначно идентифицирующей стороны.
4.4. Электронная переписка (в том числе через мессенджеры, e-mail) приравнивается к письменному уведомлению.

5. Стоимость, порядок и условия оплаты
5.1. Стоимость услуги указывается в индивидуальном КП и определяется на основе запроса Заказчика.
5.2. Для event-услуг (Кабру Эвентс): стоимость услуги Исполнителя составляет 10% от итоговой сметы мероприятия Заказчика, согласованной в КП. При оплате по безналичному расчёту к стоимости услуги добавляется 10% на покрытие расходов по налогам и банковским комиссиям (Исполнитель применяет УСН, без НДС).
5.3. Для тимбилдинга («Аппарат Голберга»): стоимость услуги определяется по числу участников согласно действующему тарифу (до 50 чел — 120 000 руб., до 100 чел — 220 000 руб., далее — по тарифу за каждого следующего участника). Стоимость дополнительных услуг и опций определяется в КП.
5.4. Заказчик вносит оплату в следующем порядке:

• 30% предоплата — не позднее 3 рабочих дней после согласования КП/выставления счёта,
• 70% — не позднее, чем за 2 календарных дня до даты мероприятия.

5.5. В случае увеличения числа участников, продления времени, добавления услуг по инициативе Заказчика, стоимость и порядок доплаты определяются дополнительным КП/счётом.
5.6. Все оплаты производятся на счёт Исполнителя, реквизиты указаны в КП и оферте. Оплата считается поступившей с момента зачисления на счёт.
5.7. Оплата производится без НДС, на основании УСН (ст. 346.11 НК РФ).
5.8. В случае неоплаты Исполнитель вправе приостановить подготовку и исполнение услуг до поступления средств.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:

• оказать услуги в объёме, сроках и по условиям, согласованным в КП;
• информировать Заказчика о ходе подготовки и статусе заказа;
• при необходимости привлекать третьих лиц для исполнения части услуг (подрядчики, артисты, технические специалисты), неся ответственность за их действия.

6.2. Исполнитель вправе:

• вносить изменения в состав исполнителей, программу, реквизит, не ухудшая итоговый результат;
• отказать в оказании услуг при нарушении сроков оплаты;
• использовать фото- и видеоматериалы, полученные на мероприятии, в рекламных целях (с согласия Заказчика/участников);
• требовать предоставления всех необходимых данных, материалов и доступа для оказания услуг;
• признавать услугу оказанной по факту проведения мероприятия, если акт не подписан Заказчиком и не получено письменных претензий в течение 3 дней.

6.3. Заказчик обязан:

• предоставить Исполнителю все необходимые сведения и материалы, утвердить ключевые решения в сроки, указанные в КП (или, если не указаны, не позднее чем за 7 дней до мероприятия);
• своевременно оплатить услуги в полном объёме;
• обеспечить беспрепятственный доступ Исполнителя и/или третьих лиц на площадку;
• не вмешиваться в процесс оказания услуг, не давать указаний представителям Исполнителя, если это может повлиять на тайминг, сценарий или безопасность.

6.4. Заказчик вправе:

• требовать исполнения услуг в согласованном объёме и сроках;
• отказаться от услуги с компенсацией расходов Исполнителя, как установлено разделом 7.

7. Ответственность, возвраты, отмена и перенос мероприятия
7.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание услуг в объёме, согласованном с Заказчиком, за исключением случаев, предусмотренных настоящей офертой.
7.2. Услуга считается оказанной:

• по факту проведения мероприятия и подписания акта,
• либо, если акт не подписан и нет мотивированных письменных претензий Заказчика в течение 3 дней после мероприятия, на основании переписки, фото-, видеоматериалов, маршрутных листов и иных доказательств.

7.3. Заказчик вправе отказаться от услуги до её исполнения. В этом случае:

• При отмене более чем за 30 календарных дней — возврат предоплаты за вычетом фактически понесённых расходов, подтверждённых Исполнителем (аренда, авансы подрядчикам, покупка реквизита и др., но не менее 30% от стоимости услуг).
• При отмене менее чем за 14 дней — удерживается 50% от суммы предоплаты.
• При отмене менее чем за 2 дня — удерживается 100% внесённой оплаты (или вся сумма, если оплачено полностью).

7.4. При частичном исполнении услуги (например, приобретён реквизит, исполнена подготовка) возврат производится только за неоказанную и отделимую часть услуги, если таковая определена в КП.
7.5. В случае переноса мероприятия по инициативе Заказчика предоплата может быть зачтена в счёт новой даты, если перенос не повлёк дополнительных расходов. При повторном переносе Исполнитель вправе удержать 10% от суммы либо потребовать полный расчёт.
7.6. При расторжении договора по инициативе Заказчика после начала исполнения Исполнитель удерживает фактически понесённые расходы, что не может быть менее 30% стоимости услуги.
7.7. Если невозможность исполнения или срыв мероприятия вызваны действиями/бездействием Заказчика (отказ в допуске, неготовность площадки, несвоевременная оплата, неутверждение сценария и пр.), услуга считается оказанной, оплата возврату не подлежит.
7.8. Исполнитель не несёт ответственности за действия/бездействие третьих лиц (аренда площадки, обслуживающий персонал, подрядчики, привлекаемые Заказчиком напрямую).
7.9. Исполнитель не гарантирует достижение субъективных результатов (эмоций, настроения, вовлечённости гостей и др.), не отвечает за погодные, транспортные и иные независимые от него обстоятельства.
7.10. Форс-мажор (обстоятельства непреодолимой силы): при невозможности исполнения обязательств по независящим причинам (пожар, запреты органов власти, чрезвычайные обстоятельства, болезнь ключевых исполнителей) стороны освобождаются от ответственности, возврату подлежит только та часть оплаты, которая не была потрачена на невозвратные расходы.

8. Урегулирование споров
8.1. Все споры и претензии стороны обязуются разрешать путём переговоров, переписки и досудебного урегулирования (претензионный порядок). Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней.
8.2. Претензии принимаются в течение 7 календарных дней после оказания услуги. По истечении срока претензии не принимаются.
8.3. В случае невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей.
8.4. Для физических лиц-потребителей применяются положения ст. 32 ЗОЗПП: при отказе от услуги до начала исполнения удерживаются только документально подтверждённые расходы Исполнителя.

9. Конфиденциальность, персональные данные, фото- и видеоматериалы
9.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную при исполнении договора, без письменного согласия другой стороны.
9.2. Оформляя заявку, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем, а также на передачу третьим лицам (подрядчики, артисты, службы доставки) исключительно для целей исполнения договора.
9.3. Исполнитель вправе использовать фото- и видеоматериалы, полученные на мероприятии, в портфолио, на сайте, в рекламных целях, если Заказчик не уведомил письменно об отказе до или не позднее 7 дней после мероприятия. Заказчик обязуется самостоятельно получить согласие всех участников на фото- и видеосъёмку и передачу материалов для указанных целей.
9.4. Политика обработки персональных данных размещена на сайте Исполнителя и является приложением к настоящей оферте.

10. Прочие условия
10.1. Все уведомления и сообщения считаются надлежащими, если отправлены на контакты, указанные в КП или при оформлении заявки (email, телефон, мессенджеры).
10.2. Оферта действует в редакции, размещённой на сайте Исполнителя. Новая редакция вступает в силу через 3 дня после публикации, если иное не предусмотрено КП или законом.
10.3. Недействительность отдельных положений оферты не влечёт недействительность договора в целом.
10.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
10.5. Применение к Заказчикам-физлицам положений ЗОЗПП возможно только в части, не противоречащей природе услуги и условиям настоящей оферты.

11. Реквизиты Исполнителя
ИП Овчаренко Зоя Павловна
ОГРНИП 321774600650382
ИНН 773578987894
E-mail: info@kabru-events.ru
Телефон: +7 993 346-37-28
Сайт: https://kabru-events.ru/

Инструкция по публикации и обеспечению акцепта:

• Разместить полный текст оферты на сайте отдельной страницей (прямой доступ для любого пользователя).
• Перед оформлением заказа/оплаты предусмотреть чекбокс: «Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и Политикой обработки персональных данных».
• Указать в КП или в заявке ссылку на оферту и её дату.
• Все КП формировать отдельным файлом и направлять клиенту до получения оплаты.
• Политику обработки ПДн разместить по ссылке на сайте (и добавить в подвал сайта и в заявки).